JAMBI28.TV, MUARA BULIAN – Kualitas layanan kesehatan di RSUD Abdoel Madjid Batoe (HAMBA) Muara Bulian, Kabupaten Batanghari, menunjukkan tren peningkatan signifikan sepanjang tahun 2025. Peningkatan tersebut didorong oleh berbagai inisiatif Pemerintah Kabupaten Batanghari bersama manajemen rumah sakit dalam memperbaiki infrastruktur, sarana dan prasarana, serta mutu pelayanan kepada masyarakat.
Upaya tersebut mencerminkan komitmen kuat pemerintah daerah dan manajemen RSUD HAMBA Muara Bulian dalam memberikan pelayanan kesehatan yang lebih optimal, khususnya menjelang akhir tahun 2025.
Direktur RSUD HAMBA Muara Bulian, dr. Ibnu Rahmat Muda, MARS, mengatakan pihaknya terus melakukan evaluasi dan pembenahan secara berkelanjutan. Hal itu disampaikannya saat ditemui awak media di ruang kerjanya, Senin (15/12/2025).
“Alhamdulillah, sepanjang tahun 2025 ini kami telah melakukan berbagai evaluasi dan pembenahan. Salah satunya melalui forum konsultasi publik yang rutin kami laksanakan satu kali setiap tahun,” ujar dr. Ibnu.
Ia menjelaskan, forum konsultasi publik menjadi wadah bagi masyarakat untuk menyampaikan masukan secara langsung terkait pelayanan rumah sakit. Dari masukan tersebut, pihak RSUD dapat mengidentifikasi kekurangan layanan dan merumuskan solusi yang lebih efektif.
Selain itu, RSUD HAMBA Muara Bulian juga melakukan peningkatan layanan hemodialisis (HD) atau cuci darah bagi masyarakat Kabupaten Batanghari. Program ini mendapat dukungan penuh dari pemerintah daerah, termasuk DPRD Kabupaten Batanghari dan Bupati Batanghari.
“Forum ini memberi ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan masukan secara langsung. Dengan begitu, kami bisa mengetahui kelemahan layanan dan melakukan perbaikan yang dibutuhkan,” jelasnya.
Dr. Ibnu mengakui bahwa sebagai rumah sakit layanan publik, RSUD HAMBA Muara Bulian tidak terlepas dari kritik masyarakat. Namun, pihaknya menegaskan komitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan secara berkesinambungan.
“Kami menyadari masih ada kekurangan. Namun kami terbuka terhadap kritik dan akan terus berupaya melakukan pembenahan,” tambahnya.
Ke depan, pada tahun 2026, RSUD HAMBA Muara Bulian menargetkan berbagai inovasi pelayanan yang bertujuan menghadirkan kemudahan, efisiensi, serta meningkatkan akuntabilitas layanan kesehatan bagi masyarakat. (Ilham)
