JAMBI28.TV, KOTA JAMBI – Wali Kota Jambi, dr. Maulana, secara resmi meluncurkan dua inovasi layanan digital, yaitu website Mal Pelayanan Publik dan layanan pengaduan “Lapor Pak Bos”. Peluncuran dilakukan usai apel pagi di halaman depan Mal Pelayanan Publik Kota Jambi, Selasa pagi (29/4/2025),
Apel dipimpin langsung oleh Wali Kota Maulana, didampingi Sekda Kota Jambi, Kadis Kominfo, serta jajaran Organisasi Perangkat Daerah (OPD) dalam lingkup Pemerintah Kota Jambi.
Dalam kesempatan yang sama, Wali Kota juga membuka kegiatan penertiban Perizinan Bangunan Gedung (PBG), yang dilaksanakan oleh DPMPTSP, Dinas PUPR, BPRD, dan OPD terkait.
Peluncuran dua website tersebut bertujuan untuk mempermudah akses masyarakat dalam memperoleh layanan pemerintahan serta menyampaikan pengaduan secara langsung dan transparan.
“Dengan adanya website Mal Pelayanan Publik dan Lapor Pak Bos, kami berharap masyarakat Kota Jambi bisa lebih mudah mengurus perizinan dan menyampaikan keluhan atau aspirasi secara cepat dan tepat sasaran,” ujar Maulana.
Langkah ini merupakan bagian dari komitmen Pemerintah Kota Jambi dalam menghadirkan tata kelola pemerintahan yang efisien, transparan, dan berbasis teknologi demi pelayanan publik yang lebih baik. (Zidan)